نحن في TRENDING PANEL نسعى دائماً لضمان رضا عملائنا بنسبة 100%. توضح هذه السياسة حقوقك المتعلقة بطلب استرداد الأموال وإعادة الشحن.

1. الحالات التي يحق لك فيها طلب الاسترداد

• إذا لم يبدأ تنفيذ طلبك خلال 72 ساعة من وقت الدفع الفعلي.
• إذا تعذر على نظامنا إكمال الخدمة المحددة لأي سبب فني خارج عن الإرادة.

2. الحالات غير القابلة للاسترداد

بمجرد تغيير حالة الطلب إلى "قيد التنفيذ" أو "اكتمل"، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرداد قيمته نظراً للطبيعة الرقمية الفورية للخدمات. بدلاً من ذلك، نضمن تعويض أي نقص مجاناً طوال فترة الضمان المحددة لكل باقة.